汽车4S店精英上演技能对决大赛

11月29-30日，丽汽集团旗下上汽大众恒众4S店、北京现代伊翔4S店、东风日产瓯翔4S店、雪佛兰瓯龙4S店、二手车和丽昇等的汽车销售、售后接待、车辆故障诊断维修精英们进行技能对决，比武场面非常抢眼。

29日下午，在现代伊翔4s店，最先开场售后服务接待技能比武。伊翔、瓯龙（翔）、恒众等4S店选派8名选手参加比赛。由当前丽汽集团“流量网红”明星——黄雪景和谢明扮演顾客，要求以选手选取的常规保养接待，对指定车型雪佛兰克鲁泽，按照真实工作情境接待顾客并做好服务。包括礼迎客户，环车检查，唱检主要项目和结果，车辆问诊，签订委托书等环节，要求每位选手在10分钟内完成。实操成绩由评委进行打分，综合观众评委评分。

30日上午，伊翔、瓯龙（翔）、恒众、丽昇4S店和二手车等选派10名选手参加比赛。要求选手按照真实工作情境接待客户并做好向客户推荐4S店指定车型上汽大众ID4车辆的销售服务工作。 

礼迎客户，车辆展示介绍，增值服务引导，向客户推荐合适车型和销售方案，邀约客户等环节，全方位考量选手汽车销售岗位工作技能的熟悉程度和解决实际问题的能力。

30日下午在伊翔4S店维修车间现场，车辆故障诊断维修技能比武紧张进行中，伊翔、瓯龙（翔）、恒众公司、华为AITO共计8名选手参加比赛。比赛指定车型：第14代日产轩逸。

比赛考核内容设置故障排除发动机故障点（故障点不多于3个），要求选手在30分钟内完成。考核涉及故障现象确认、故障诊断、零部件拆装检查、故障部位确定、故障排除、操作流程、作业规范、技术资料查阅、工器具使用。比赛过程中选手一边操作一边口述故障现象和诊断思路。

赛场上，各参赛选手纷纷亮技能、展风采，现场比拼紧张热烈，每一位选手都发挥得精彩淋漓。本次大赛紧跟行业发展新增新能源产品项目以及汽车新三包法内容，将专业理论知识和技能比武双向融合，真正做到以赛促学、以学促练、以练促用。